

VISION
「金融サービス」「行政サービス」「健康サービス」をツナグ
安心の生活インフラカンパニーへ
これまでに金融サービス分野で培ってきた技術力とノウハウを活かし、行政・健康の分野にも積極的に挑戦します。
金融・行政・健康の3つの事業分野をつなぐプラットフォームを提供する企業グループとして、未来の社会、未来の人々の安心な生活に貢献します。
SERVICE
SocioFutureの事業
SocioFutureは、ATMソリューションを中心に金融・行政・健康分野に
さまざまなソリューションを提供しています
金融犯罪対策
犯罪発生後(被害者救済)サービス
犯罪発生後(被害者救済)サービス
私たちは、金融機関の指示のもと振り込め詐欺やインターネットバンキングの不正アクセスなどの金融犯罪について、被害の状況を調査し、金融機関や警察などの関係機関と協力することで、被害拡大の防止や被害者救済に関わる一連の事務を代行するサービスを提供しています。
金融犯罪対策
AIカメラ
AI(人工知能)カメラ 画像分析を活用した特殊詐欺被害対策
携帯電話で通話しながらATMの操作を行う人物画像をAIが検知し、ATM上部に設置しているサイネージディスプレイで警告画面を表示し、音声メッセージを発することでATM利用者に注意喚起を行います。
コールセンターサービス
インターネットバンキングヘルプデスク
お客さまのネット取引を
サポートする近年、インターネットバンキングを利用されるお客さまが増えていますが、操作手順等に関する電話照会も増えています。また、パスワード等が盗まれ、第三者が本人になりすまして預金を引き出す事件も後を絶ちません。 ハイタッチオペレーションセンター(HOC)では、24時間365日体制でお客さまからのお問合せ対応や不正取引の予防措置を行います。
コールセンターサービス
オンライン本人確認(eKYC)
お客さまの便利な
非対面取引を支えるスマートフォンで預金口座を開設できる金融機関が増えてきました。店頭に出向くことなく、24時間いつでも口座開設できます。その際、本人確認のため、運転免許証等の写真と自撮り写真を送信する必要があります。ハイタッチオペレーションセンター(HOC)では、両方の顔写真照合や氏名・住所の確認等を行い、審査に合格した申込みを金融機関に送ります。金融機関の審査に合格すれば、預金口座が開設されます。
PEOPLE
日本の金融サービスを支えています
私たちは、変化を積極的に捉え、
非常識と思われることに挑戦し、
変わらないと思われていたことを変えてきました。
もっと優しい社会のために、
SocioFutureグループはさらなる挑戦を続けています。
