千葉銀行

PayPay銀行

ゆうちょ銀行

長野銀行

那覇市国民健康保険課

那覇市納税課

熊本市納税課

全国に設置されているATMの装填計画（現金補充および回収の計画）を策定し、パートナーである警備会社と連携し、当該計画に基づいて故障対応・その他ATM運営に必要な付帯業務を一括して提供しています。
銀行ノウハウを取込み、当社が開発した装填計画システムを活用し、現金補充および回収の効率化によるコスト削減と警備会社の業務負荷軽減を実現します。

ATMの過去の取引データを分析し、基本的な取引傾向、曜日構成による特徴的な変化等を定量的に把握します。これをもとに先々の日別･金種別の現金需要を予測し、現金切れ・溢れによるATM自動停止が発生する前に現金を補充･回収すべきタイミングを特定することができます。さらに、警備車両の走行距離短縮も考慮した上で警備会社へ手配します。
こうした計画は、当社が開発した装填計画システムを利用して策定しています。

We quantitatively understand basic transaction trends and characteristic changes by analyzing transaction data from ATMs.
Based on this information, we can forecast future cash demand by day and by money type, and identify when cash should be replenished or collected before automatically shutting down ATMs due to cash shortages or surpluses. Moreover, beyond considering to shorten the driving distance of the security vehicle, we request the security companies to make this arrangement.
These plans are settled based on the loading planning system developed by us.

ATMの取引量を高精度に予測し、装填の回数を適正化します。

Accurately forcast the volume of ATM transactions to optimize the frequency of cash loading.

本サービス導入済み金融機関では、現金補充・回収を警備会社へ手配する回数が約10％～40％減少しました。

Reduce the frequency of cash replenishment and collection by security companies by approximately 10% to 40%.

ATMの現金切れ・溢れを防止し、ATM自動停止を回避します。

Prevents cash shortages or surpluses at ATMs and avoids automatic ATM shutdowns.

警備車両の走行距離短縮を実現し、車両効率の向上とCO2排出量の抑制を図ります。

Shortens the driving distance of security vehicles and improving vehicle efficiency and reducing CO2 emissions.

ATM装填計画業務

ATM cash loading and planning services

日々の警備会社からの問い合わせ対応や作業の履行確認はもちろんのこと、警備会社と密に連携し現場対応業務を効率良く行えるような仕組みづくりをしています。当社にて監査や勘定システムへの現金異同情報の登録、ATMブース付帯機器の維持管理等も可能であるため、金融機関の業務負荷軽減につながります。

複数警備会社との窓口を当社に一本化し、現場対応業務にかかわるサービスを一括して提供します。

現場対応を担う警備会社に対する業務研修やチェック（監査等）を行い、業務品質の維持・向上や効率化につながる施策を提案します。

現金補充・回収後の作業結果を金融機関の勘定系システムに登録する作業も金融機関に代わり受託可能です。

ATMブース付帯機器（防犯カメラ・空調機・自動扉・シャッター等）の維持管理も受託可能です。

ATM現場対応業務

atm on-site response

統計的手法を用いて取引トレンドを反映した精度の高い資金需要をもとに装填計画を策定し、装填回数の適正化を通じて費用を削減いたします。

取引トレンドを反映した装填計画

金融機関の勘定系端末を監視センターに設置し、装填後の勘定打鍵業務等を実施いたします。
ATMブースの清掃・防犯カメラの管理・設備補修を一元管理することで、故障を察知する監視センターとの連携による早期の現地復旧が可能となります。

付帯業務の一元管理

パートナー警備会社約50社の運行状況確認や定期的な監査を実施し品質を維持いたします。
複数警備会社との窓口を当社に一本化し、業務負荷の軽減と指示の統制しています。

複数警備会社との連携

東西2拠点に人員とシステムを配置し、災害時等でも業務継続が可能となります。

東西2拠点によるBCP体制

現金装填および回収にかかるコストが高額

装填費用

ATM運営にかかわる付帯業務が高負荷

付帯業務

複数警備会社との連携・調整が煩雑

警備会社連携 

被災・パンデミック時の業務継続が困難

導入事例